طبيعة عمل مهندس الكمبيوتر والشبكات
 computer  network Engineer 
1- المرحلة الاولي وهى : اخصائي الدعم الفنى ( IT Technical Support) :
ومن مهامه الاساسيه هى التعامل المباشر مع العميل او الموظفين ويقوم بعمل الامور التي تحتاج الي جهد وحركة حسب طبيعة المكان الذى يعمل فيه فمن الوارد ان يقوم بعمل صيانة للأجهزة وتنظيفها اذا كان يعمل في مكان صغير او يقوم بتنزيل نسخ الويندوز وعمل " فحص  " Scan للاجهزة او تركيب كابل او تركيب الراك للسيرفرات .
-----
يبقي دور اخصائي الدعم الفني مساعدة مدير القسم او مهندس الشبكات .
وتحتاج هذه المرحلة بالطبع الي عدة شهادات مثل  A+ وNetwork + هذا علي مستوي العالم اما في عالمنا العربي  فتحتاج بالاضافة الي تلك الشهادات CCNA او ربما MCITP ايضا معهم .
----------------------
2- المرحلة الثانية وهى : مهندس الشبكة ( Network Engineer ) او مهندس النظام ( System Engineer ) :
نبدأ الان بمهندس الشبكة ومهمته هي كل ما يتعلق بالتوصيلات والتربيط والتجميع  في الشبكة مثل وضع خطة سير الكابلات والربط بين الفروع وبعضها البعض والتعامل مع السويتشات والروترات واجهزة الـ VPN وعمل المؤتمرات المرئية او الصوتيه " Video / Voice Conference " اي انه يتعامل مع البنية التحتيه للشبكة
----
ويحتاج الي شهادات تختص بمجاله مثل CISCO CCNA و CCNP او Juniper 
 اما بالنسبه لمهندس النظام او ما يطلق عليه مدير النظام فكل عمله يتعلق بالسيرفرات والتعامل مع مرحلة ما بعد توصيل وتركيب الشبكة فيبدأ بالتعامل مع السيرفر وتنصيبه والتعامل مع الـ Active Directory وعمل الـ users وتطبيق الـpolicy  عليهم وانشاء سيرفر الفايرول المناسب والتحكم في ترافيك الانترنت لدي الموظفين كما يشرف علي الــ Clustering و High Availability للسيرفرات كما انه المسئول عن عمليه الـ Backupالنسخ الاحتياطى 
وتقديم التقارير اللازمة لمدير القسم . ,يحتاج شهادات ودورات مثل MCITP و MCSA و Exchange و TMG  RHCE و SCCM